Контакты Alcatel Russia в Саратове

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Саратова

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Саратове:
410012, Саратов, Московская, 100

Телефон горячей линии: +7 (845) 233-83-16

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@srt-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@srt-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@srt-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (845) 233-83-16

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Предоставление оборудования в сервис центр

Передача оборудования в сервис Alcatel Russia

Поиск неисправностей оборудования

Специалисты осуществляют детальное обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторое время.

Уточнение условий

Менеджеры колл-центра сверяют c клиентом все условия работ: цена, продолжительность, гарантийные требования.

Выполнение работы

Мастер сервисного центра делает работу: заменяет неисправную деталь пригодной к эксплуатации оригинальной комплектующей

Принимаете готовое устройство

После работ работы клиент получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантийным талоном Alcatel